8月19日上午，宝鸡中燃公司副总经理王涛携市场开发部、安全监察部、生产客服部及压缩公司人员做客第1904期《政风行风热线》直播间，介绍燃气安全管理及服务保障工作，与广大听众及网友互动交流并接受社会监督。
节目现场，王涛针对群众关心的“用户如何申请物联网表安装、高新四路售气点为何撤销、是否可以为老年人提供代购气服务、有些新建小区为何迟迟不通天然气”等具体问题逐一进行答复。同时对宝鸡中燃公司燃气运营管理、安全宣传方面的新举措，智慧化燃气管理平台等工作的开展情况进行介绍，呼吁广大燃气用户重视燃气使用安全，积极配合入户安检，共建安全用气环境。
本次直播节目，通过与观众的连线交流，拉近了相互距离，明确了服务目标，提升了服务动力。下一步，宝鸡中燃公司将以作风建设为抓手，提高服务效率，多措并举、持续打造良好营商环境，为促进公司高质量发展继续努力。