进入采暖季，“煤改气”群众能不能温暖过冬是当前最大的民生工程，民心工程。磁县提前备足气源，磁县中燃工作人员入户安全排查，多措并举宣传安全常识，确保群众温暖过冬。
入冬以来，天气转凉，可在讲武城镇南营村村民张守兰的家中却是暖意融融。谈起使用天然气做饭、采暖与过去用煤的区别，她对天然气评价很高。说，“天然气比锅炉强，锅炉还得去烧，还得去添碳，这个不用，一直是热乎乎的。”
南营村村民贾文章使用天然气做饭、采暖已是第二个年头，他对天然气这一清洁能源更是赞不绝口。他告诉记者，“自从国家使用天燃气政策以后，觉得非常好，第一是非常干净，不用掏灰，清洁。现在在厨房吃饭，可以当个小餐厅，干净。还有一个好处，上热是想什么时候上热就什么时候上热，没人就可以把天燃气关了，有人就把壁挂炉打开，做到省气，取暖又好。”
采暖季来临之前，磁县中燃全体员工分片区、包村庄对辖区内所有的居民用户以及运输管道进行全面排查，为群众安全过冬打下坚实的基础。磁县中燃能源发展有限公司张宇说：“不用的时候记得关上尖嘴阀和燃气灶，两个阀门一定都要关掉，平常使用的时候，如果在屋内闻到臭味或者天然气味道的时候，要及时把门窗打开，保持通风。”
农村气代煤工作开展以来，磁县中燃能源发展有限公司承接了磁县讲武城、磁州镇、路村营、时村营等4个乡镇49个村的工程，截止目前已有9000余户通气点火。
为了让更多的人安全用气，磁县中燃能源公司还走进校园，为孩子们宣传安全用气常识。漳北育星学校七年级年级主任魏丽花说：“首先非常感谢中国燃气公司到学校讲安全知识，现在天然气已经普及到千家万户，各个家里面都有天然气，安全知识非常重要，一个孩子他会影响一个家庭，也希望中国燃气以后多到学校来讲安全知识。”
磁县中燃能源发展有限公司孔瑞彬表示，公司每年对所有用户进行全面安检，同时讲解安全常识，确保群众安全用气。另外，公司定期不定期对驻村安全员进行培训，一旦发生突发情况，驻村安全员就可以第一时间进行应急处理，保证群众生命、财产安全。